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家长欲哭无泪!增城这家知名机构突然关门!涉及金额超200万...


相信有不少家长

暑假都会把孩子放到早教机构

但街坊们选择机构时要注意了

最近,增城有一家“大店”爆雷!



近日,多位家长投诉称

知名早教机构美吉姆陷“跑路”危机

其位于增城的店也突然关门

有家长十余万元课时费打了水漂


图源:羊城晚报



美吉姆增城店数百位家长受影响

涉及金额超200万


7月底,我们曾接到街坊陆女士的爆料,她表示2022年10月在增城新塘美吉姆早教培训机构预付费14238元购买83课时,目前已完成36课时,剩余47课时。


但是在7月17日收到该培训机构突然说要关闭的消息,并且7月份所在经营场就关闭了。    


家长王女士开始给老大交了近两万元学费,上了100个课时包后,家人都挺满意的,于是又给老二交了两万多元学费,但还没等老二开课,店就关了。


图源:增城家园网


还有一位钟姓家长称,他自己两个小孩买课程后,在美吉姆老师的推荐下,又参与了“老学员带新学员购拼团活动”,随后将两个侄子送来上课,前前后后加起来花了十多万元,现在对方称一分都退不了!


据了解,现在增城店进群维权的有300多位家长,统计出来涉及的金额超200万元。



在此之前,美吉姆在“618”时还搞了促销活动,所以有家长质疑,美吉姆故意以优惠促销活动的形式,引诱家长续费,之后又突然关门停止运营。他们认为“此举让人不可接受,涉嫌诈骗行为”。


联系不上老师、无法退费

店铺已人去楼空


不少家长发现问题后,纷纷到美吉姆店了解情况,店铺内都是维权的家长。



陆女士提供的视频中能看到,美吉姆负责人面对众多家长的质疑,表示现在需要先解决店铺运营问题,需要3天时间。家长们比较着急,负责人则称:“要是家长能解决员工工资,那就你们来解决”。



而在7月11日,有家长与老师交涉要求退费,但其称“总部目前已经暂停广州一切业务活动,短期内没有办法安排办理退费。


陆女士在收到美吉姆增城店的闭店通知后,已无法与该培训机构的负责人取得联系,没有办法就剩余课时的退费问题进行协商。



眼看退款无望,家长们开始维权,并向广州有关部门投诉,但相关部门回应称:暂时无法受理,建议她们等早教中心出方案,确定早教机构是跑路了才能解决。


7月26日,有记者实地走访发现,美吉姆增城店已人去楼空。透过大型玻璃门看到,内部一片昏暗,快递包装、宣传单、文具等散落一地。


该店门口张贴一张白纸“公告”与店长联系电话。“公告”称:“过去三年,在反复停课的艰难环境下,增城中心承载着巨大的资金压力。


图源:羊城晚报


近期,因外界种种舆论风波、突发重大变故,现中心已难以继续经营。为了能让小朋友们继续上课,我中心正在加紧制定转课方案,8月5日起转课处理客服将陆续与家长对接课程安排。”


但有家长表示,他们出的公告没盖公章,而且打公告上的电话也没人听。截至8月中旬仍未见到转课方案,而该老师也已“失联”。


广州多家门店陆续关闭
美吉姆发布致歉声明


除了大批学生退费困难外,美吉姆的老师及工作人员也面临讨薪无果的情况。曾有老师向家长表明,增城中心老师的工资也有不同程度的拖欠,希望同家长共同维护自身权益。


据不完全统计,今年以来,广州美吉姆中心至少有7家门店宣布关闭,而据其官网显示,目前,广州正常运营的美吉姆中心只剩8家。



8月9日,针对“部分加盟中心关闭”一事,美吉姆(中国)总部通过微信号“美吉姆国际早教”发声明道歉,并称将协调制定解决方案。



声明中表示,受整体宏观经济恢复不及预期和行业环境等因素的影响,广州、上海、成都部分美吉姆加盟中心作为独立经营主体作出了并店、闭店决策,美吉姆(中国)总部对上述中心闭店给各位会员家长带来的不便深表歉意!


美吉姆(中国)总部将协调上述中心根据实际情况对于会员的未消课时制定相应的解决方案,并将与中心保持沟通、持续关注后续进展,力争最大程度维护会员的合法权益。


(上下滑动查看声明全文)



规避教育培训机构陷阱
防范以退费名义实施的诈骗


遇到报读的早教机构关门

孩子不仅没人带而且学费也退不了

实在是心累

家长们应如何规避教育培训机构陷阱?

有哪些安全隐患需要注意?


图源:微信公共图库


广州市教育局发布的提示称,注意尽量选择“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”和“全国校外线上培训管理服务平台”上面公布的线下、线上校外培训机构白名单以内的机构。



同时,应注意一次性支付培训费用不超过5000元,时间不超过3个月60课时。


另外,中国消费者协会发文称,近期有不法分子以培训班退费名义实施诈骗,危害严重。



中消协称,不法分子先是在培训机构传出疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进,给消费者营造“担心不能退费”的焦虑心理。


然后再冒充政府部门、消协组织、培训机构等,伪造政府部门或企业的红头文件,通过电话或短信说出受害者的详细资料,获得初步信任,进而以可为消费者办理退款为由,诱导消费者为避免损失尽快办理退款,接着不法分子将消费者拉入多人的“退款群”,向消费者提出先支付额外费用再返还退款的要求。


中消协表示,当接到自称培训机构工作人员或者其他相关单位办理退费的电话、短信、文件时,一定要保持警惕。遇到不明事项,可以直接到教育部门、市场监管部门、公安机关、消协组织咨询。


图源:微信公共图库


知道家长们一定维权心切

希望早教机构早日退还费用

但一定不要被不法分子钻了空子

来源:羊城晚报、增城家园网、粉丝爆料



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